Доставка и оплата

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Оформляя заказ на сайте Уют Вашего Дома, выберите способ доставки «Доставка по почте»
2. Убедитесь в правильности Вашего индекса. Уточнить индекс Вашего проживания вы можете перейдя по ссылке.
3. Как только посылка будет доставлена в почтовое отделение, Вы получите бумажное извещение.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка почтой осуществляется от 2 дней до 4 недель в зависимости от региона Вашего проживания. С момента формирования Вашей посылки. Вы получите письмо-уведомление о том, что посылка отправлена со склада. Информация предоставлена ФГУП Почта России и носит ознакомительный характер.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки почтой составляет 199 рублей.
В регионы, закрытые для наземного сообщения, доставка осуществляется только авиасообщением.
Стоимость доставки составляет 500 рублей.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРА

Оплата Вашего заказа в отделении ФГУП «Почта России» возможна только наличными.
ФГУП «Почта России» дополнительно взимает сбор за перевод денежных средств (не больше 2% от стоимости посылки, но не менее 50 руб). Сбор взимается с каждой посылки.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате Вашего заказа на сайте Вам не надо будет оплачивать дополнительные сборы.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛКИ

Отследить посылку можно в соответствующем разделе на сайте ФГУП «Почта России» по трек-номеру.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

*Доступна только для города Петрозаводска.

Оформляя заказ на сайте «Уют Вашего Дома», выберите способ доставки «Курьерская доставка»

СРОКИ ДОСТАВКИ

Сроки Курьерской доставки составляют от 1 до 3 дней.
* С момента формирования Вашей посылки.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость курьерской доставки до подъезда составляет 0 рублей. Бесплатная доставка во время карантина осуществляется при заказе от 1000 рублей.
Стоимость доставки матрасов варьируется от 0 до 400 рублей (в зависимости от этажа и наличия грузового лифта).

СПОСОБ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

Оплатить заказ можно на сайте банковской картой , а так же наличными средствами курьеру.

ДОСТАВКА В ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА «УЮТ ВАШЕГО ДОМА»

1. Оформляя заказ на сайте «Уют Вашего Дома» выберете способ доставки «Доставка в пункт самовывоза».
2. Выберите наиболее удобный для Вас пункт самовывоза заказа.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка в пункты выдачи заказов осуществляется от 1 до 3 дней.*
* С момента формирования Вашего заказа.
При оформлении заказа до 12:00 в рабочие дни возможна доставка по городу Петрозаводску в тот же день.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка в пункт самовывоза осуществляется бесплатно.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ДОСТАВКИ

Оплату заказа в пункте самовывоза можно произвести банковской картой или наличными средствами.

ГРАФИК ДОСТАВКИ

Проверить график работы пунктов самовывоза вы можете по ссылке https://uyut-ptz.ru/company/shops/
Срок хранения заказа в пунктах самовывоза составляет не более 3-зх календарных дней.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:

• по телефону 8(911)4003024
• по электронной почте uyt_home@mail.ru

Отдел Обслуживания Клиентов работает по будням с 10.00 до 17.00 по московскому времени.

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА СДЭК

ОФОРМЛЕНИЕ ДОСТАВКИ

Оформляя заказ на сайте Уют Вашего Дома выберете способ доставки «Экспресс-доставка Сдэк».
Выберете наиболее удобный для Вас пункт выдачи товаров службы экспресс-доставки СДЭК.

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка в пункт выдачи экспресс-доставки СДЭК осуществляется от 3 до 5 рабочих дней.

СПОСОБ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ

Оплату заказа в пункте выдачи товаров службы экспресс-доставки «СДЭК» можно провести наличными средствами или банковской картой.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки экспресс-доставки СДЭК вы можете рассчитать в Онлайн калькуляторе СДЭК.

ГРАФИК ДОСТАВКИ

Проверить график работы пунктов выдачи вы можете на сайте СДЭК

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими консультантами любым удобным для Вас способом:

• по телефону 8(911)4003024
• по электронной почте uyt_home@mail.ru

Отдел Обслуживания Клиентов работает по будням с 10.00 до 17.00 по московскому времени.

Доставка заказа

     Доставка товаров по Петрозаводску (кроме матрасов) осуществляется курьером бесплатно при покупке от 100 руб. При заказе на меньшую сумму стоимость доставки 200 руб., (для районов Пески, Соломенное, Птицефабрика, СКЗ, Сайнаволок - 300 руб.). Доставка матрасов осуществляется бесплатно до подъезда, подъём по лестнице - 50 руб. до 5 этажа, выше 5 этажа - 100 руб.

Доставка по России при почтовой доставке на условиях отправки посылки наложенным платежом Покупатель получает заказ при условии осуществления полной оплаты суммы заказа наложенным платежом и сбора за почтовый перевод.При почтовой доставке на условиях отправки предоплаченной Покупателем посылки Покупатель получает заказ в почтовом отделении без осуществления каких-либо дополнительных платежей.
Расходы, связанные со сверхнормативным хранением заказа в почтовом отделении, Покупатель несет самостоятельно.

Время доставки

При получении заказов по городу Петрозаводску, области и других регионов Российской Федерации, менеджеры интернет-магазина "Уют Вашего Дома" свяжутся с вами в течении 1-3 дней для подтверждения информации после получения и дальнейшей обработки заказа. 

• При заказе доставки товара по городу Петрозаводску время, стоимость и условия доставки оговариваются с менеджером интернет-магазина в момент подтверждения заказа по телефону;
• При доставке по Карелии и в другие регионы Российской Федерации логисты компании "Уют Вашего Дома" расчитывают наиболее выгодный и быстрый способ получения товаров Покупателем. Все условия, сроки и стоимость доставки через ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» или ООО «СДЭК-ДС»  оговариваются с менеджером интернет-магазина в момент подтверждения заказа по телефону.

Оплата товара

При заказе на Сайте www.uyut-ptz.ru заказ может быть оплачен как в порядке предоплаты с использованием электронных средств платежа Сбербанк Онлайн, так и при получении заказа наличными денежными средствами в рублях РФ в соответствии с выбранным типом доставки. 

При оплате с использовании электронных средств платежа Сбербанк Онлайн: Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

При доствке заказа курьером по городу Петрозаводску оплата принимается наличными денежными средставами по факту получения заказа. При самовывозе заказа из пунктов выдачи товара в городе Петрозаводске заказ может быть оплачен как наличными денежными средствами в рублях РФ, так и по пластиковой банковской карте Visa, MasterCard, Maestro.

Что делать, если Вам не перезвонили по заказу?

Если в течение трех рабочего дня Вам не перезвонил менеджер для подтверждения Вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +79114003024.
Возможно, заказ не был получен нами по техническим причинам или мы не смогли до Вас дозвониться.

Отказ от покупки

     Если по какой-либо причине, независящей от нашего интернет-магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки и обработки заказа ( п.3 ст. 497 ГК РФ ) в размере 300 руб. «Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора».

     Убедительно просим Вас проверить заказанный товар на отсутствие брака и полную комплектацию перед подписанием товарной накладной нашему курьеру.